Hasta hace unos años comprar por internet era poco confiable para la mayoría de las personas que no estaban familiarizadas con internet y sus servicios. No fue hasta que plataformas como Amazon o Mercado Libre se popularizaron y el e-commerce creció a niveles increíbles.
Sin embargo, aún podemos tener la mala fortuna del usuario de Twitter Nupciales Dliz quien a través de su cuenta compartió su mala experiencia con su compra de Mercado Libre.
Estafas en Mercado Libre
Luego de ahorrar por casi un año para comprarse el nuevo iPhone 15 Pro Max de 256 GB en $28,990 pesos mexicanos, el usuario fue estafado. Al abrir la caja lo que se encontró no fue el teléfono, sino plastilina naranja, probablemente para simular el peso del celular.
El usuario compartió que a pesar de haber metido un reclamo en la plataforma, Mercado Libre decidió cerrar el caso sin devolverle el dinero. El motivo era que al haber aplicado la protección al comprador hace 5 años, esta ya no podía usarse ahora.
Hola que tal mi nombre es Alberto y el día sábado 4 de Noviembre decidí comprar un iphone 15 pro max 256gb en mercado libre @ML_Mexico @ML_Ayuda compra #2000006818079590 por la cantidad de $28,990 pesos m. n
El día domingo recibimos el paquete en mi domicilio y al abrirlo 👇 pic.twitter.com/4UWv8prNGz
– Nupciales Dliz (@Nupcialesdliz) November 8, 2023
¿Cómo evitar que te pase?
Te daremos algunos consejos para que evites tener alguna mala experiencia en tus compras en línea, sobre todo ahora que se acerca el Buen Fin 2023.
- Revisa la reputación del vendedor. Checa que tenga un buen número de ventas y que su calificación sea buena, de al menos 4 estrellas.
- Revisa los comentarios de clientes que hayan recibido su paquete, sobre todo los malos, ya que podría sucederte lo mismo.
- Si encargaste algo costoso, puedes abrir tu paquete enfrente del repartidor, antes de que se vaya, solo debes pedírselo. De esta manera, si no estuviera lo que pediste en el paquete, puedes hacer testigo al repartidor y hacer más efectivo tu reclamo.
- Antes de comprar en sitios desconocidos, investiga la reputación de estos en redes sociales o checa que sea el sitio oficial del vendedor.
- Si compras a través de redes sociales, evita mandar pagos anticipados y sugiere lugares públicos para el encuentro con el vendedor. Recuerda que aquí no tienes ninguna garantía para proteger tus productos por lo que corres cierto riesgo.
- Por último, en Mercado Libre, o en cualquier plataforma, podrían anunciarse productos demasiado baratos para su costo promedio. Esta suele ser una señal de estafa, por lo que te recomendamos dudar de aquellos productos que parezcan muy atractivos para comprar.
