Cancelar un contrato de servicios de telecomunicaciones es posible, aunque tenga un plazo forzoso, nosotros te decimos cómo, conoce todos los detalles.
En múltiples ocasiones nuestro servicio de telecomunicaciones, (telefonía, Internet, televisión por cable, entre otros) ya no nos convence o simplemente queremos terminarlo para buscar otra opción que se adapte mejor a nuestras necesidades.
Cuando esto llega a pasar, no importa que nuestro contrato de servicios de telecomunicaciones sea de plazo forzoso.
Puedes cancelarlo sin ningún inconveniente, pero tendrás algunas responsabilidades que tienes que saber.
¿Cómo terminar un contrato de servicios de telecomunicaciones?
Aunque tu contrato sea de un plazo forzoso, se puede cancelar siempre tomando en cuneta las siguientes cosas:
En primer lugar, debes notificar el promovedor y no tener adeudos.
Una vez que hayas decidido terminar con un contrato de servicios de telecomunicaciones debes comunicarte con tu proveedor sobre la decisión.
Después de que se verifique que nos tengas adeudo alguno, si lo tienes se te cobrará el monto necesario.
¿Qué pasa al terminar un contrato de servicios de telecomunicaciones?
En segundo lugar, si sacaste el equipo a plazos, tendrás que cubrir el monto faltante por pagar o si así lo estipula el contrato, devolverlo.
De igual forma, si tu servicio de telecomunicaciones es de prepago, también podrás cancelarlo, pero primero deberás contactar a su proveedor para hacer de su conocimiento la cancelación del servicio.
En caso de que tengas un dispositivo que debas devolver se te solicitará de regreso.
De manera similar, para finalizar con el trámite de cancelación se te deberá proporcionar un folio y atento.
El proveedor no podrá realizar cobro alguno, ya que no hay penalización por cancelación anticipada.
Un ejemplo de esto es cuando no te instalen el servicio en tiempo y forma y por tal motivo decides cancelarlo, además podrá pedir que te devuelvan tu anticipo.
Así que ya lo sabes, no dejes que te espanten ni te mientan, mantenerse informado sobre los procesos es importante y podría salvarte de alguna situación.
